Bacon, Terry R.AS Äripäev, 2013
Autor on üle kolmekümne aasta
õpetanud globaalse haardega ettevõtetele juhtimis-, haldus-, arendusoskusi ja
inimestevaheliste suhete oskusi.
Mõjutamisoskus ei ole mingi
maagiline omadus, mida vaid vähesed valdavad.
Mõjutamine on oskus panna teisi endale
järgnema, uskuda, mõelda või teha midagi, mille uskumist või tegemist ka
teistelt soovite.
Tõhus mõjutamine nõuab
kohanevat vaimulaadi, oskust näha maailma erinevatest vaatenurkadest ega eelda,
et teised peaksid väärtustama sama, mida väärtustate teie.
Kogu maailmas kasutavad
inimesed kõige sagedamini viit
mõjutamisvahendit : loogika abil mõjutamine, suhtlemine, teatamine, nõu
küsimine ja suhtele apelleerimine. Inimesed reageerivad kõige paremini mõjutamistehnikatele, mida nad
ise kasutavad.
Juhtimisel on mõjutamisoskusel
oluline roll. Alluvad muutuvad tõrksaks kui neid juhitakse käsu ja kontrolli
meetoditega.
Tänapäeval on juhtimine pigem
mõjutamine kui autoriteedi kehtestamine, pigem koostöö kui kohustamine, pigem
inspiratsioon pühenduda kui nõue kuuletuda.
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar